Call - центр восточный экспресс банк

Специалисты нашей компании участвовали в проекте по созданию самого крупного Call - центра Саратовской области.

Через сложную процедуру тендера и отборов, в которой приняли участие основные строительные фирмы города Саратова, наша компания смогла предложить комплексный спектр услуг  и продукции по оптимальной стоимости  и стать долгосрочным партнёром ПАО «Восточный Экспресс Банк». Сложность проекта заключалась в отсутствии Call - центра таких размеров в Саратовской области. И мы были первыми, кто принял участие в успешной реализации поставленных задач.

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА - организация рабочего пространства CALL– центра для сотрудников банка в формате Open-Space.

ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ ЭТАП - изучение потребностей Заказчика с учётом специфики бизнеса, планирование и оптимизация рабочего пространства, дизайн-проект и согласование сроков реализации всех этапов.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА – демонтажные и общестроительные работы; изготовление и монтаж мобильных перегородок и индивидуальных рабочих мест для 1200 сотрудников банка; изготовление и монтаж офисных перегородок, включая комнаты для переговоров, кабинеты руководителей, учебные классы и комнаты для отдыха сотрудников; изготовление мебели и сопутствующих аксессуаров; поставка различного оборудования и ввод в эксплуатацию.